A品牌KA商超订单协同项目
【项目背景】
--A品牌是一家全国大型食品企业,年营收50亿.公司设立华东、华南、华西、华北、华中、东北六个大区.产品销售采用传统渠道、现代渠道、特通渠道"三位一体"相结合的渠道策略.
--全国直营现代渠道KA商超系统36家
--各大区设专职的KA订单处理人员73人,月处理订单5W+、验收单5W+.
【主要痛点】
--人工下载、转换、汇总、录入KA订单,工作量大效率低
--人工核对、调整、分配各ka订单与库存、容易出错
--ka订单变更经常导致错发、漏发、重复发货
--业务、订单人员、物流、财务人工传递异常订单信息,时效性主动性都不及时
--ka订单不检查价格,导致后期结算财务处理差异工作量巨大
--人工按照物流带回的每张验收单与SAP交货数据进行核对,并录入到SAP,工作量大
--对存在差异的验收单和物流、业务沟通原因后在SAP备注差异原因
--人工下载、转换并在SAP录入每一张退货单
【实施方案】
--私有化部署阿米特独家发明专利CASS平台、配置开发订退收功能模块
--机器人自动抓取接入各KA商超订单/验收单/退货单
--CASS平台自动将各KA商超订单/验收单/退货单数据转换成A品牌SAP订单/验收单/退货单数据
--平台自动将各ka订单与SAP库存进行核对,对不满足订单进行调整处理
--自动核对SAP交货数据与各Ka的验收单数据,呈现核对状态并进行差异处理
--将处理完成后的订单/验收单/退货单自动或手动上传SAP
【项目成果】
--月处理订单/验收单/退货单数量超10万张
--将原分散在各大区的订单人员集中到公司总部管理,精减到30人.
--订单录入准确率100%,退货降低2%.
--实现订单/验收单/退货单处理流程标准化、可管理、可追溯.